Question 1

Como faço para comprar flores no site?

Accepted Answer

Basta navegar pelo nosso catálogo, selecionar o arranjo que deseja, escolher a data de entrega e adicionar ao carrinho. Depois, finalize a compra preenchendo suas informações e o endereço de entrega.

Question 2

Quais métodos de pagamento vocês aceitam?

Accepted Answer

Aceitamos os principais cartões de crédito e débito, além de opções como Pix, boleto bancário e pagamento por PayPal.

Question 3

Posso agendar a entrega para uma data específica?

Accepted Answer

Sim, você pode escolher a data de entrega durante o processo de compra. Garantimos que as flores sejam entregues frescas no dia selecionado.

Question 4

Qual é a área de cobertura das entregas?

Accepted Answer

Atendemos a maioria das cidades e regiões metropolitanas. Para saber se entregamos no seu endereço, informe seu CEP ao finalizar a compra.

Question 5

Como posso acompanhar meu pedido?

Accepted Answer

Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com um código de rastreamento. Com ele, você pode acompanhar o status da entrega diretamente no nosso site.

Question 6

Posso cancelar ou alterar meu pedido?

Accepted Answer

Pedidos podem ser alterados ou cancelados com até 24 horas de antecedência da data de entrega. Para fazer alterações, entre em contato com nossa central de atendimento.

Question 7

As flores chegam embaladas de forma especial?

Accepted Answer

Sim, todos os nossos arranjos são embalados com muito cuidado para garantir que cheguem frescos e com a melhor apresentação possível.

Question 8

Vocês fazem arranjos personalizados?

Accepted Answer

Sim, além dos arranjos do catálogo, também oferecemos a opção de arranjos personalizados. Entre em contato com nossa equipe para discutir os detalhes e solicitar um orçamento.

Perguntas frequentes